日々の出来事から考察

作られた当たり前はいらない 問いを探し全てを自分事にする

もー、、イオンの火曜特売が限界なので意見書書いた!レジを待つのなんか全然かまわない。通路が通れない 商品がとれない なんて話にならない。毎回どんどん酷くなってきてる! そないにちょっと安いのがええか?ってのにも呆れるんだけど そもそも対策とか 根本の考え方とか 逆に知りたい。

全ての問題を自分ゴトに!

以下 汚い原文書き起こし

「いつもありがとうございます。

ウラ面にも記入しますが 毎週の火曜得々市の混雑が酷いです。レジを待つことは仕方がないとしても、商品を満足に取りにもいけませんし 通路がレジ待ちで溢れ 通行すらできません。2018年から さらに悪化しているように思います。 火曜市の目的とは何でしょう? ユーザーの為でしょうか? それとも商品を循環させる為でしょうか? しかも混雑は毎週必ずあるにも関わらず 人員を増やす レジを増やす などの対策もなされていません。 毎日非常にお世話になっております。改善策を考えてもらえれば嬉しいです。 ウラ面には自分なりの考えを書かせてもらってます」

空レジ (使おうよ、、理由があるんだろうけど)

ウラ面

「火曜市」は本当に必要か?

あくまでお客側の目線で書かせていただきます。他所の曜日での買い物が火曜に集中しているだけなのでは?

毎日使わせてもらってますが月曜と水曜はガラガラです。イタズラに集中する曜日を作るより均等に集客できた方がよいのでは?

火曜市がなくなったから 行くのやめよー、、、となるでしょうか?日常の買い物など利便性で選ぶものだと思います。それでもおトクな日を作りたいという事ならば むしろランダムにしてしまうなどはどうでしょう? いつがおトクかわからないゲーム性 イベント性が 買い物という日常にちょっとした遊びがブレンドされ 楽しみ ができます。

今の火曜市は実は誰も幸せにしていない気がします。ただただ安いから 損をしたくないから仕方なく火曜にいく。イライラするユーザー、イライラするスタッフ、、続けるとして 業務の見直し 改善 目的の共有 は必須かと思われます。 本当に毎日お世話になってる身としては火曜が一番嫌いです(笑)

スーパーの業務など知らない素人の意見なので プロの目線から 火曜市の意義などを教えていただければ自分としても大変勉強になります。 お忙しいとは思いますが返答お待ちしております。

以上

(この奥あたりから通れないので すぐそこの商品もとれない。)

ウゼー!!と思われるかもしれないけど 僕はいわゆるクレームとかそういったことではなく 「人のアップデート」に必要だと思うことは全部自分ゴトにして首をつっこんで勉強したい。知りたい。

飲食やってるけど どこそこの料理が美味しい不味いとかはもはや問題ではない。←こらこら(こーゆー発言だけ切り取られ陰口言われるw)

僕の仕事は「人のアップデート」で 飲食業務は僕のマネタイズの手段。

日常全てに

なぜ?を忘れない。

いつのまにか疑問を持たず当たり前を当たり前にしてないか?

日々に疑問をもて!

だ。

改善できることがあれば改善できれば幸せが増える。イライラが減れば幸せは増える。

〜中略〜

結果美味しく外食も楽しめるのだ。

そこをサボらず前向きに突っ込みたい。

で、そうした事をまじめに考えられない仕事。考えさせない職場は全部なくなってしまえばいい。

無能な当たり前はいらない。

僕は専門知識なんてなんにも知らない。知らないから バカじゃないの?って疑問も平気でぶつける。 知ってる人の常識なんか知ったこっちゃない。

将来イオンにも自分のパスタソース置いて欲しいから 気持ちええ店になってほしいやん!(о´∀`о)

本日のパスタ

緑野菜まみれのジェノベーゼ

(ブロッコリー アスパラ 芽キャベツ を具材プラスソースにしてます。)

ほんで変わらずステマもね!

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