日々の出来事から考察

コンビニで腹立つ事から考えるコンビニの未来

僕は結構コンビニに帰りにいくんだけどコンビニの店員さんの無駄な動き というか 働き方でどうしても我慢ならないことが一つあって これはもしかしたら僕がいくとこだけかもわかんないんですが 


3秒あったら 彼らはレジを離れてしまうんです。

お客さんがレジの近くにいようがどうしようが 並んでいない限り すぐに外に出て陳列や なんやらの作業をしだすんです。
僕の言い分としてはこうで

お客さんが店内におるときは誰かレジにおれよ!お客さんを見とけ!それが 作業効率にも店内メンテナンスにも健全な空間にもつながる!

であって
おそらく店側の言い分は

やることよーさんあるんやから 常に手を動かして作業を片付けていけ

ってことなんだと思う。
コンビニでワンオペ(店内に一人で店番)って多分あまりないと思うんだけど

(あるのかな、、あるなら マジでそんな危ないコンビニ潰れた方がいい。)
二人以上いると仮定して これはもう絶対に

レジ主体のスタッフと 作業主体のスタッフにわけるべき
レジ主体のスタッフはお客さんがいる限り基本レジにいて レジでできる作業をする

たまにお客さんの様子をうかがったりしたら お客さんのデータもとれる。
あー あの人いっつもエロ雑誌チラ見してるなー とか 何か探してる様子だなーとか
でノーゲストの時は 作業主体のスタッフを手伝えばいい。

そして 作業主体のスタッフは 客など目もくれずもくもくと作業だ!!レジが3人並んでから手伝いにいけ!二人目までは余程 手のかかるレジでなければ無視だ!

いや、、人件費が、、ちょっとでも早く仕事を、、
などとこんな効率化もできない店もさっさと潰れた方がいい。

レジをされてる人がいて 後ろに並んだら圧迫感与えてしまうかな 急がせたら悪いな と気を使い 終わってからレジに行こうと近くで機をうかがってたら 終わった途端に 爆速でレジから外にでて陳列に向かうスタッフ 

結局レジに行くと スタッフは陳列を中断し戻ってくるという クソ手間をかけさせてしまい申し訳なさを2秒感じ アホかこいつは と2分ムカついて いや、そもそも並んでればいいんだろうなと二時間考察した俺の時間を返してくれ。 

でも ちょっと並んだだけで 二人目がバーってきて お待ちのお客さまこちらへどうぞーって 言い終わるぐらいに前の人のレジ終わって いや 俺どっちいったらええねん 向こういかな 向こうのやつの頑張り無駄になるし なんか間抜けやんけ問題 とかに巻き込まれるんだよな、、

こんなことをみんなは考えないのかな?

考えないか(笑)

こうした細かいことも僕は起きてる間は永遠に延々と考えてる

「他者への想像力」だ

しかも 別に苦でも何でもない

面白いし楽しい。なんなら解決したい。
そしておそらくコンビニは近い未来機械化自動化される。

 ↑こんな問題も解決できないから!人であることに価値を見出した仕事をさせないから!

人が機械に負けていく。

日常は僕からしたらわけのわからんことに溢れてて

けど それが常識になればみんな気にしなくなる。
技術は毎秒アップデートされるけど

人の考え方がちっともアップデートされない。

どころか 改悪される日々。

全ての日常は疑っていい。

今回 かなり自画自賛やけど ええ内容やで!!

深いで!!感じてくれたら嬉しい!

傲慢でごめんなさい。でも訴えたい!
否定も肯定も大歓迎

厨2病37歳hideでした。


コンビニ店員さん いつもありがとう!

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